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DE GROS:
Nous aimons donner le meilleur à nos clients, cela nous satisfait et nous rend fiers.
Pour sauvegarder notre identité d'entreprise et croire que la qualité a quelques règles de base, pour le bien-être des deux entreprises :
- ÉQUIPEMENT : Nous ne prêtons pas de matériel à l'usage (voir pourquoi ici ), nous vous conseillons d'acheter le matériel qui nous convient le mieux avec nos produits, à vous de choisir d'acheter ou non le matériel recommandé (dans ce Dans ce cas, nous pouvons vous donner accès à des réductions spéciales), ou utilisez les vôtres.
- PAIEMENTS : Nous veillons à être ponctuels dans la torréfaction et à livrer le café, quand vous en avez besoin, sans remplir inutilement l'entrepôt, sans arnaques. En revanche, nous aimons la ponctualité des paiements qui se font toujours avant expédition contre facture.
- FORMATION : nous voulons nous assurer que, si vous avez décidé de boire notre café, vous sachiez comment travailler au mieux. C'est pourquoi nous proposons au moins une journée de formation de haut niveau en entreprise (en collaboration avec la Coffee Training Academy). Le tarif fixe et réglementé est de 250 € pour toute la journée, car cela ne doit pas être notre profit, mais VOTRE bénéfice.
- REPOS : nous appliquons la règle minimum de 100 heures*.
(*Pour que lorsqu'il vous arrive, il soit déjà dans sa phase de maturation maximale, vous pourrez ainsi l'utiliser dans les semaines suivantes. Dans le cas du Blend, nous lui donnons un repos minimum de 7 jours).
- ARTISANAT : Le café que nous vous servons est un produit artisanal, il n'est pas destiné à être une excuse pour vous offrir des cafés différents à chaque fois par incompétence, mais nous voulons vous faire comprendre que si le café vert est un produit agricole qui évolue avec le temps, nous changeons nos profils de torréfaction avec lui, mais il reste quelques nuances très légères que l'on pourrait percevoir précisément parce que c'est un produit artisanal. Ne l'oubliez pas !
- CADEAUX : Notre cadeau est l’amour que nous mettons dans la sélection et la torréfaction des meilleurs cafés. Nous ne donnons rien d'autre à nos Partenaires, ni gobelets, ni serviettes, etc...
N'OUBLIEZ PAS QUE POUR NOUS, CE N'EST PAS SEULEMENT UNE RELATION DE TRAVAIL ENTRE ENTREPRISES, C'EST AUSSI UN PARTENARIAT ENTRE INDIVIDUS ET FAÇONS DE PENSER. NOUS VISONS UN MAXIMUM DE RÉSULTATS, VOULEZ-VOUS AUSSI VISITER LE MÊME OBJECTIF AVEC NOUS ?
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