Da Garage Coffee Bros. crediamo che la qualità non si fermi alla tazza. Significa anche come trattiamo le persone, il pianeta e chi lavora con noi lungo tutta la filiera. Questo Codice Etico è la nostra bussola quotidiana — non un documento da cassetto, ma un impegno concreto e pubblico.
01 — Premessa e Valori Fondamentali
Garage Coffee Bros. s.r.l. nasce dalla passione per il caffè di alta qualità e dall'impegno per una filiera etica e sostenibile. Crediamo che il successo duraturo si costruisca sulla fiducia, sul rispetto e sull'integrità. Questo Codice rappresenta la guida ai comportamenti, alle decisioni e alle responsabilità che ogni membro di Garage Coffee Bros. — amministratori, dirigenti, dipendenti, collaboratori e partner commerciali — è tenuto a osservare.
- Qualità e Eccellenza — Impegno costante nell'offrire prodotti e servizi di altissimo livello, dalla selezione del chicco verde alla tazza finale
- Etica e Trasparenza — Agire con onestà, integrità e correttezza in ogni relazione e operazione
- Sostenibilità e Responsabilità — Promuovere pratiche rispettose dell'ambiente e socialmente eque lungo tutta la catena del valore
- Rispetto e Inclusione — Valorizzare ogni individuo, le sue diversità e il suo contributo, promuovendo un ambiente di lavoro sereno e collaborativo
02 — Ambito di Applicazione e Destinatari
Il presente Codice si applica a tutti coloro che operano in nome e per conto di Garage Coffee Bros. s.r.l. o che, a vario titolo, contribuiscono al suo successo, sia in Italia che all'estero.
- Amministratori e Dirigenti — Sono tenuti a dare l'esempio e a promuovere attivamente i principi del Codice
- Dipendenti e Collaboratori — Sono tenuti a conoscere e rispettare il Codice nell'esecuzione delle loro mansioni
- Fornitori, Clienti e Partner Commerciali — Garage Coffee Bros. si impegna a collaborare con soggetti che condividano principi etici compatibili con questo documento
3.1 Rapporti con Dipendenti e Collaboratori
3.1 Rapporti con Dipendenti e Collaboratori
- Salute e Sicurezza — Ambiente di lavoro sicuro e salubre, rispetto D.Lgs. 81/2008
- Sviluppo Professionale — Formazione e sviluppo delle competenze
- Ascolto e Collaborazione — Dialogo aperto e costruttivo
- Privacy — Riservatezza informazioni personali nel rispetto del GDPR
AZIONI CONCRETE
3.2 Diversità, Equità e Inclusione
Crediamo che un ambiente di lavoro eterogeneo e inclusivo sia un motore fondamentale di innovazione e crescita. Ci impegniamo a promuovere una cultura aziendale dove ogni individuo sia valorizzato e messo nelle condizioni di esprimere il proprio potenziale.
- Pari Opportunità e Non Discriminazione — Garantiamo equità in ogni fase del rapporto di lavoro senza discriminazione
- Tolleranza Zero per Molestie e Bullismo — Severamente vietata qualsiasi forma di molestia
- Accessibilità — Luoghi di lavoro, strumenti e canali accessibili a tutti
AZIONI CONCRETE
- Pay Equity — Analisi annuale delle RAL per identificare e correggere disparità ingiustificate, incluso il gender pay gap
- Selezione Inclusiva — Annunci di lavoro privi di bias, colloqui strutturati per una valutazione oggettiva delle competenze
- Formazione — Percorsi periodici su unconscious bias, comunicazione inclusiva e gestione costruttiva dei conflitti
- Feedback Anonimi — Canali riservati per segnalare criticità o suggerire miglioramenti sull'ambiente di lavoro
- Work-Life Balance — Valutazione di forme di lavoro flessibile compatibili con l'operatività aziendale
- Comunicazione Inclusiva — Linguaggio e immagini rispettosi e rappresentativi in tutta la comunicazione interna ed esterna
3.3 Rapporti con i Fornitori
3.3 Rapporti con i Fornitori
- Selezione Etica — Valutiamo qualità, prezzo, impegno ambientale, diritti umani
- Sostenibilità della Filiera — Pratiche agricole sostenibili e tracciabilità
- No al Lavoro Minorile e Forzato — Vietato collaborare con fornitori che impieghino lavoro minorile
3.4 Rapporti con i Clienti
3.4 Rapporti con i Clienti
- Qualità e Servizio — Caffè specialty di eccellente qualità
- Trasparenza e Onestà — Informazioni chiare su origine e processo
- Privacy — Tutela dati clienti nel rispetto del GDPR
- Ascolto — Aperti al feedback per migliorare
3.5 Pubblica Amministrazione e Istituzioni
3.5 Pubblica Amministrazione e Istituzioni
- Legalità — Rispetto delle leggi e regolamenti vigenti
- No alla Corruzione — Vietato offrire o ricevere denaro o benefici (D.Lgs. 231/2001)
3.6 Tutela dell'Ambiente
Il nostro impegno ambientale si traduce in azioni concrete e misurabili lungo tutta la filiera.
Il nostro impegno ambientale si traduce in azioni concrete e misurabili lungo tutta la filiera.
- Efficienza Energetica — Ottimizzazione dei consumi con preferenza per energie rinnovabili
- Gestione dei Rifiuti — Riduzione, riutilizzo e riciclo, inclusa gestione responsabile dei fondi di caffè
- Packaging Sostenibile — Implementazione progressiva di materiali riciclabili o compostabili certificati
KPI AMBIENTALI MONITORATI
KPI Ambientali
Energia da fonti rinnovabili
Obiettivo: ≥ 50% entro 2026
Packaging sostenibile
Obiettivo: ≥ 80% entro 2026
Rifiuti riciclati
Obiettivo: ≥ 70%
3.7 Concorrenza Leale
Operiamo in regime di leale concorrenza, rispettando le normative antitrust vigenti. Non sono ammesse pratiche ingannevoli, accordi collusivi o denigratorie nei confronti dei concorrenti.
3.8 Riservatezza delle Informazioni
Le informazioni riservate di Garage Coffee Bros. — know-how di torrefazione, blend, strategie commerciali, dati finanziari — devono essere protette e non divulgate a terzi non autorizzati, sia durante che dopo il rapporto di collaborazione.
3.9 Uso delle Risorse Aziendali
Le risorse aziendali — attrezzature, sistemi informatici, tempo lavorativo — devono essere utilizzate esclusivamente per scopi lavorativi, con la massima diligenza e responsabilità.
3.10 Certificazioni e Standard di Settore
In qualità di micro-torrefazione specialty, ci impegniamo a operare in linea con gli standard etici e qualitativi promossi dalla Specialty Coffee Association (SCA) e da World Coffee Research (WCR) in materia di qualità, tracciabilità e sviluppo sostenibile della filiera.
04 — Attuazione e Miglioramento Continuo
Conoscenza e Diffusione
Conoscenza e Diffusione
Garage Coffee Bros. si assicura che questo Codice Etico sia condiviso e compreso da tutta la squadra e dai nostri partner. Non è un documento da tenere in un cassetto, ma la bussola delle nostre decisioni quotidiane.
Segnalazioni, Suggerimenti e Dialogo Diretto
Segnalazioni, Suggerimenti e Dialogo Diretto
Crediamo nel miglioramento continuo e nel confronto leale. Se un cliente, un collaboratore o un fornitore nota un comportamento che non rispetta i nostri valori — o ha semplicemente un'idea per aiutarci a fare meglio — la nostra porta è aperta. Niente procedure burocratiche: scrivici a info@garagecoffeebros.com. Gestiamo in prima persona ogni comunicazione, garantiamo la totale riservatezza e ci impegniamo a rispondere tempestivamente.
Tutela dei Nostri Standard
Tutela dei Nostri Standard
Siamo intransigenti sui nostri valori fondamentali. Chi collabora con noi e viola deliberatamente questi principi etici tradisce la fiducia dell'azienda e dei nostri clienti. I comportamenti scorretti non sono tollerati e comporteranno provvedimenti immediati, inclusa l'interruzione definitiva del rapporto lavorativo o commerciale.
Evoluzione Continua
Evoluzione Continua
Questo Codice cresce con noi. Lo revisioniamo periodicamente per assicurarci che sia sempre allineato alla nostra crescita, alle sfide del mercato e alle aspettative di chi sceglie il nostro caffè.
05 — Impegno
L'adesione ai principi di questo Codice Etico è fondamentale per Garage Coffee Bros. s.r.l. e contribuisce alla costruzione di una reputazione solida e duratura, basata sull'integrità e sulla fiducia. Ogni persona che opera per o con Garage Coffee Bros. è chiamata a fare la propria parte.
